Политика обработки персональных данных
Редакция от 11 ноября 2026 года
1. Общие положения и оператор
Настоящая Политика определяет цели, основания, условия обработки и меры защиты персональных данных посетителей страницы https://dociureva.ru/blackfriday (далее — Сайт), лиц, направляющих обращения, оформляющих заказы и получающих доступ к приобретённым материалам через связанные с Сайтом формы и личный кабинет.
Оператор: индивидуальный предприниматель Путролайнен Екатерина Сергеевна.
ИНН: 780626332108.
ОГРНИП: 321784700003631.
Адрес для обращений: г. Санкт-Петербург, Аптекарский пр., д. 18, кв. 1062.
Email: iureva.assist@gmail.com.
Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых требований законодательства Российской Федерации. Персональными данными признаются сведения о прямо или косвенно определяемом физическом лице.
Ознакомление с Политикой, посещение Сайта или закрытие уведомления о cookie сами по себе не означают согласия на любую обработку данных. Когда основанием является согласие, оно получается отдельно, конкретно для соответствующих целей.
2. Какие данные обрабатываются
- Контактные данные: имя, фамилия и отчество, если указаны пользователем, адрес электронной почты, номер телефона.
- Обращения: содержание вопроса и переписки, выбранный способ связи, сведения, необходимые для ответа.
- Заказы и доступ: выбранный пакет, номер и дата заказа, сумма, статус оплаты, сведения о предоставлении доступа, идентификатор пользователя и история взаимодействия по заказу.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса страниц и переходов, источник обращения и UTM-метки, события на Сайте, идентификаторы cookie и данные локального хранилища — в той мере, в какой они относятся к определяемому пользователю.
- Подтверждение согласия: содержание и версия согласия, дата и время его предоставления, выбранное действие пользователя, идентификатор заявки и необходимые технические записи информационной системы.
В формах заказа не требуется указывать сведения о здоровье, биометрические данные, паспортные данные и персональные данные детей. Не следует направлять такие сведения в обычном обращении. Если для отдельной услуги потребуется их обработка, её цели, основания и порядок должны быть оформлены отдельно. Реквизиты банковской карты и коды безопасности не следует отправлять Оператору в переписке.
3. Цели, основания и сроки обработки
Ответы на вопросы и обработка заявок. Используются контактные данные и содержание обращения. Основание — согласие пользователя либо необходимость заключения договора по его инициативе. Обработка ведётся до решения вопроса; переписка, не относящаяся к действующему договору, хранится не более одного года после последнего взаимодействия, если иной срок не необходим на законном основании для рассмотрения требования или защиты прав.
Оформление и исполнение заказа. Используются контактные данные, сведения о заказе, оплате и предоставлении доступа. Основания — заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь, и выполнение обязанностей, установленных законом. Данные обрабатываются в течение исполнения обязательств, включая предоставление предусмотренного договором доступа к материалам. После этого сохраняются только сведения, для которых остаются законные основания и сроки хранения.
Учёт, обязательная отчётность и защита прав. Документы и сведения сохраняются в объёме и в течение сроков, предусмотренных налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством, либо необходимых для рассмотрения конкретного требования или спора. Для документов, на которые распространяется соответствующая обязанность, применяется установленный законом срок хранения, в том числе не менее пяти лет.
Техническая работа и безопасность Сайта. Технические данные используются для загрузки страниц, работы форм, сохранения необходимых настроек, предотвращения злоупотреблений и устранения ошибок. Основание определяется назначением обработки: исполнение запроса пользователя, исполнение договора, согласие либо иное предусмотренное законом основание. Данные не сохраняются дольше, чем этого требует соответствующая задача.
Аналитика и рекламные технологии. Данные о посещениях, источниках переходов, событиях и cookie могут использоваться для анализа работы Сайта и оценки рекламы. Такая обработка требует самостоятельного правового основания, а когда необходимо согласие — отдельного предварительного выбора пользователя. Сроки определяются целью, настройками конкретного сервиса и сроком действия идентификатора; после достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
Оператор не должен объединять данные для несовместимых целей или собирать сведения, избыточные для заявленных задач.
4. Cookie, локальное хранилище и аналитика
Для работы Сайта могут использоваться технические cookie и локальное хранилище браузера. В частности, локально сохраняется закрытие информационного уведомления о cookie на срок до 180 дней. Эта запись не является согласием на рекламное отслеживание или аналитику.
В опубликованную страницу встроен код Яндекс Метрики, включая настройки Вебвизора, Google Analytics / Google Tag Manager, рекламных пикселей VK и Meta. Эти сервисы могут получать технические сведения о посещении, идентификаторы и события в пределах своих настроек. Размещение кода сервиса не определяет само по себе правомерность такой обработки.
Необязательные аналитические и рекламные технологии должны использоваться на надлежащем правовом основании; если требуется согласие, их загрузка и передача данных должны зависеть от предварительного выбора пользователя. Уведомление с кнопкой «Понятно» этого выбора не заменяет.
Пользователь может удалить cookie и записи локального хранилища через настройки браузера. Это не удаляет автоматически сведения, ранее поступившие Оператору или поставщикам сервисов; для реализации соответствующих прав можно направить обращение Оператору.
5. Сервисы и получатели данных
В объёме, необходимом для конкретной задачи и при наличии законного основания, могут использоваться следующие сервисы:
- GetCourse — формы заказа, учёт заявок и предоставление доступа на домене dociureva.com. Поставщик платформы: ООО «Система Геткурс», ИНН 9731055900, ОГРН 1197746675170; адрес, опубликованный поставщиком: 121205, г. Москва, территория инновационного центра Сколково, Большой бульвар, д. 42, стр. 1, помещение 1122, р.м. 8. Документ о персональных данных платформы.
- Tilda — публикация и техническая работа Сайта. В актуальной политике платформы указан поставщик Tilda Platform Cloud Services Co. LLC, лицензия 1110180; почтовый адрес: почтовый ящик № 452972, Дубай, ОАЭ. Состав обработки зависит от используемых функций и условий договора с платформой. Политика Tilda.
- Яндекс Метрика — аналитика посещений. Политика Яндекса.
- Сервисы Google — аналитические инструменты Google Analytics / Google Tag Manager и электронная почта Gmail, используемая для обращений. Политика Google.
- VK и Meta — рекламные инструменты и ретаргетинг, код которых размещён на странице. Политика VK; политика Meta.
- Платёжные сервисы, банки и участники расчётов — обработка выбранного способа оплаты и выполнение предусмотренных законом обязанностей. Конкретный участник указывается при оформлении платежа; ему передаются только сведения, необходимые для этой операции.
- Уполномоченные государственные органы — в случаях и объёме, предусмотренных законодательством.
При поручении обработки Оператор определяет её цели, перечень данных и операций, обязанности по конфиденциальности и защите данных. Доступ работников и привлечённых исполнителей ограничивается необходимыми задачами. Использование внешнего сервиса не освобождает Оператора от собственных обязанностей.
Переход в Telegram или другую внешнюю систему означает также использование соответствующего сервиса и его правил. Настоящая Политика не заменяет документы независимых поставщиков.
6. Место обработки и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации должны соблюдаться требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к операциям с данными и размещению баз данных. Иностранный сервис или согласие пользователя сами по себе не отменяют эти требования.
Использование зарубежных платформ, аналитических инструментов или электронной почты может быть связано с трансграничной передачей данных. До начала такой передачи необходимо установить конкретных получателей, страны, состав передаваемых данных и правовые основания, выполнить предусмотренные статьёй 12 Закона № 152-ФЗ процедуры, включая уведомление уполномоченного органа, когда оно требуется, и учесть установленные ограничения.
Политика и приведённое ниже согласие не являются самостоятельным разрешением на любую трансграничную передачу. Сведения о конкретных получателях и условиях обработки предоставляются субъекту персональных данных по запросу в предусмотренном законом порядке.
7. Способы обработки и меры защиты
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Допускаются только необходимые для заявленных целей операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача путём предоставления доступа определённым получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ к данным, определяет ответственных лиц и правила работы с данными, использует средства защиты учётных записей и соединений, оценивает угрозы, организует восстановление данных и реагирование на инциденты. Меры выбираются с учётом характера обработки и требований законодательства.
При выявлении неправомерной обработки или инцидента Оператор принимает меры к прекращению нарушения, ограничению последствий и уведомлению уполномоченного органа в случаях и сроки, предусмотренные законом.
Общедоступное распространение персональных данных, включая публикацию идентифицируемого отзыва, требует отдельного основания и, когда применимо, отдельного согласия по статье 10.1 Закона № 152-ФЗ.
8. Права пользователя и обращения
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие, требовать прекращения неправомерной обработки, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращения направляются на iureva.assist@gmail.com или по почтовому адресу Оператора. Для поиска обращения можно указать имя, контакт, использованный при заказе, и номер заказа, если он имеется. Дополнительные сведения запрашиваются лишь в объёме, необходимом для идентификации заявителя и исполнения требований закона.
Ответы предоставляются в установленные законом сроки. Для запросов о предоставлении информации об обработке применяется срок до 10 рабочих дней с возможностью мотивированного продления не более чем на 5 рабочих дней в предусмотренных законом случаях.
После достижения цели или получения отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в установленные законом сроки, в общем случае — не позднее 30 дней, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки. Отзыв не отменяет обработку, необходимую для исполнения действующего договора, выполнения обязанности по закону или иной предусмотренной законом цели.
9. Изменение Политики
Актуальная редакция размещается на странице правовых документов Сайта с указанием даты. Существенное изменение целей обработки или состава согласия требует самостоятельного правового основания; публикация новой редакции сама по себе не расширяет ранее предоставленное согласие.